O principal motivo para condomínios (residenciais ou comerciais) terceirizarem serviços sempre foi a redução de custos. Mas isso mudou.
Hoje, síndicos e administradores avaliam serviços para terceirizar no condomínio de olho também em outros benefícios estratégicos, como ganhos de eficiência (mão de obra especializada), maior flexibilidade com as equipes (menor burocracia trabalhista) e mais tempo para planejamento e execução de outras ações.
Quando olhamos para a estrutura de um condomínio, vemos que vários setores poderiam se beneficiar das vantagens da terceirização (para não dizer quase todos). A questão a se analisar é qual o custo-benefício, para o condomínio, de cuidar diretamente desses serviços ou delegá-los a uma empresa de terceirização.
Para te ajudar a fazer essa avaliação e a conhecer os possíveis benefícios, neste artigo nós listamos 4 serviços que poderiam ser terceirizados em seu condomínio.
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Serviço de limpeza e conservação
Um dos pontos mais importantes (e delicados) em qualquer ambiente com muita gente circulando é limpeza e conservação. A necessidade de cuidados constantes exige que síndicos e administradores dediquem bastante tempo e atenção a esse serviço dentro do condomínio.
O trabalho começa na seleção dos profissionais, passando pelo treinamento e continuando com a supervisão sempre necessária para garantir a boa execução do trabalho.
Isso sem falar nas questões trabalhistas envolvidas, gestão de equipamentos de proteção individual, aquisição de materiais de limpeza e os problemas pontuais, como a substituição de um funcionário que precisou faltar.
Para o condomínio, tudo isso representa um custo elevado. Para síndicos e administradores, representa tempo e atenção que poderiam ser dedicados a áreas mais estratégicas de sua gestão, mas acabam sendo consumidos na rotina do dia a dia.
Nesse sentido, a terceirização dos serviços de limpeza e conservação é uma opção prática, eficiente e econômica. Deixar todas essas responsabilidades a cargo de uma empresa profissional pode ser muito vantajoso para condomínios e seus gestores.
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Serviço de portaria e recepção
O primeiro contato de moradores e visitantes do condomínio é com os serviços de portaria e recepção. A característica desses serviços se reflete diretamente na segurança do condomínio e dos moradores.
Além disso, porteiros e recepcionistas são responsáveis por receber e distribuir correspondências, fiscalizar a entrada e saída de pessoas e veículos, atender prestadores de serviço, entre várias outras tarefas.
A contratação desses profissionais requer do condomínio e seus gestores bastante cuidado e critério, já que envolve diretamente a segurança de todos. Nesse sentido, é importante a observação de antecedentes criminais, experiências anteriores e avaliar se o perfil do candidato é adequado ao condomínio.
Também para estes serviços, a terceirização se mostra bastante interessante, já que todo esse trabalho de seleção e treinamento, que seria do condomínio, fica a cargo da prestadora.
Mais uma vez, o condomínio se beneficia da praticidade, da economia e, nesse caso, da segurança de contar com uma empresa profissional.
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Serviço de zeladoria
Dentro da estrutura de um condomínio, o zelador é um profissional importante para a manutenção das regras e das rotinas que precisam ser executadas.
É ele o responsável por verificar o estado de limpeza e manutenção (preventiva e corretiva) dos espaços comuns, tanto da estrutura predial, quanto das instalações elétricas e hidráulicas, além de executar pequenos reparos e serviços dentro do condomínio.
O zelador é o braço direito do gestor.
Mas, para isso, é preciso que o condomínio contrate alguém dedicado, organizado, confiável e cumpridor das regras e determinações, o que nem sempre é fácil.
Ao optar pela terceirização, o condomínio contará com uma empresa que tem experiência na seleção e treinamento desse tipo de profissional, resultando em mais eficiência na execução das atividades do condomínio, com menos custo e tempo gasto.
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Serviço de jardinagem
Jardins, flores e plantas são o cartão de visitas de um condomínio. É o tipo de benefício para um ambiente que é difícil calcular, mas que todos percebem a diferença que faz.
O serviço de jardinagem atua no cuidado de gramados, jardins, canteiros e vasos, sendo feitos os seguintes trabalhos:
- Em canteiros e gramados: capinar, rastelar, cortar grama, regar e limpar.
- Em vasos e jardins: podar, regar, remover ervas daninhas e fazer o controle de pragas.
- Fazer o plantio de mudas.
- Cuidar da harmonização de flores e plantas.
O objetivo de todo condomínio ao contratar um profissional assim é que o resultado seja impecável e que embeleze, valorize e torne o ambiente mais agradável para todos.
Ao optar pela terceirização desse serviço, o condomínio terá, mais que um jardineiro, um especialista no cuidado de plantas e jardins, além de contar com todas as outras vantagens típicas da terceirização de serviços, como vimos nos tópicos anteriores.
Considere serviços para terceirizar em seu condomínio
A avaliação de serviços para terceirizar no condomínio passa pela análise do custo-benefício, para o condomínio, da contratação, treinamento e administração por ele mesmo desses serviços.
A pergunta a se fazer é: quanto custa, em termos de tempo, esforço e recursos, ser responsável direto por esses serviços.
Como dissemos no início do texto, não se trata somente de uma avaliação econômica, mas também estratégica. Quais benefícios o condomínio teria, caso seu síndico ou administrador tivesse mais tempo disponível para planejamento e gestão?
Caso a opção seja pela terceirização, essa escolha só fará sentido caso o condomínio contrate uma empresa que entregue serviços de excelência. Para isso, cheque o histórico de seus serviços, avalie sua estrutura, seu tempo de mercado e os clientes que ela atende.
Cumpridos esses cuidados, pode ter certeza de que seu condomínio dará um salto de qualidade e eficiência na execução dos serviços.
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