A terceirização de serviços é uma excelente opção para empresas que buscam otimizar os custos e a eficiência de seus processos. Mas, para isso, é indispensável contratar uma empresa confiável, que entregue mão de obra qualificada e siga corretamente todas as leis trabalhistas.
Quando essa escolha é bem-feita, os benefícios são vários, trazendo um salto de qualidade na prestação dos seus serviços.
Neste artigo, vamos te mostrar os aspectos mais importantes que você deve avaliar antes de contratar uma empresa de terceirização de serviços.
Se você tem interesse em terceirizar algum serviço da sua empresa, mas não sabe como escolher a prestadora certa para atender as suas necessidades, confira o artigo até o fim.
Por que contratar uma empresa de terceirização de serviços?
Pode parecer meio óbvio, mas contratar uma empresa de terceirização vale a pena quando o tempo para recrutar, treinar e gerir uma equipe interna, assim como os custos envolvidos nesses processos são maiores que se fosse feito por uma empresa externa.
Além disso, em muitos casos, mesmo que os custos para manter uma equipe interna não sejam tão elevados, vale lembrar que empresas de terceirização geralmente dispõem de equipes especializadas para os serviços oferecidos. O que resulta em mais eficiência na realização do trabalho.
A terceirização de serviços, quando realizada por uma empresa confiável e qualificada, traz inúmeras vantagens para a contratante. Dentre elas:
- Redução de despesas trabalhistas.
- Otimização de custos em vários setores.
- Equipes mais eficientes e capacitadas.
- Melhor gestão interna de serviços e pessoal.
- Melhor aproveitamento do tempo dos gestores.
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Os 4 principais fatores para avaliar uma empresa de terceirização
Para te ajudar a escolher uma empresa de terceirização de serviços comprometida em entregar o melhor trabalho, e que, além disso, capacite seus funcionários e garanta seus direitos, você precisa avaliar 4 fatores principais:
1) Experiência de mercado
Uma empresa com experiência em seu mercado é um sinal muito positivo. Via de regra, quanto mais tempo de atuação essa empresa tem na prestação de determinado serviço, mais conhecimento ela foi adquirindo, mais erros e falhas foram sendo corrigidos e mais eficientes seus processos foram se tornando.
Além disso, a experiência na prestação de serviços para diferentes empresas, de diferentes portes e perfis, traz um know-how muito valioso para a prestadora, o que vai beneficiar cada cliente que ela vier a atender.
2) Mão de obra qualificada
Mão de obra qualificada é uma das principais vantagens de se optar pela terceirização.
Por serem especialistas na prestação de determinado serviço, as empresas de terceirização costumam estar mais atualizadas quanto às boas práticas para a prestação dos serviços e às novidades tecnológicas e de materiais que podem ser empregados, além de manterem seus funcionários em constante atualização.
Isso, sem dúvida, se reverte em benefícios para quem contrata, já que terá à disposição profissionais qualificados, capazes de entregar resultados melhores e em menos tempo.
Inclusive é possível que, ao terceirizar, você descubra que não precisava de uma equipe tão grande como você costumava ter internamente.
Para descobrir se uma empresa entrega mão de obra qualificada, observe como ela capacita e treina seus funcionários. Prefira aquelas que mais investem na qualificação de seus profissionais.
3) Preços realistas
Como um dos objetivos da terceirização é a redução de gastos, é possível que muitas empresas caiam no erro de fechar contrato com a empresa que oferece o serviço pelo menor preço.
Para que seja possível prestar um serviço de excelência, uma empresa de terceirização precisa investir em seleção, contratação, treinamento e qualificação constante de seu quadro de pessoal.
Além disso, para que a qualidade do serviço seja a melhor possível, também é necessário investimento em veículos, equipamentos, materiais e recursos variados para uso de seus funcionários. Tudo isso envolve custos.
Por isso, esteja atento e desconfie de orçamentos muito baixos e preços que não são condizentes com a realidade do mercado.
4) Cumprimento de leis trabalhistas
Em um serviço terceirizado, quem cuida do cumprimento das leis trabalhistas é a empresa contratada.
Porém, é fundamental que a contratante se certifique de que todas essas leis estão sendo cumpridas, afinal, caso essas obrigações sejam desobedecidas, o contratante também pode ser legalmente responsabilizado. É a chamada responsabilidade subsidiária.
Por isso, seja rigoroso na hora de escolher. Certifique-se de que a empresa de terceirização cumpre à risca as leis trabalhistas.
Nesse sentido, dois documentos que devem ser exigidos da empresa de prestação de serviços são:
- Certidão negativa de débitos trabalhistas.
- Certidões negativas de débito com INSS e FGTS.
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Agora que você já conhece o que deve avaliar antes de contratar uma empresa de terceirização de serviços, terá muito mais segurança e tranquilidade para fazer uma escolha que atenda suas necessidades.
Quando essa escolha é feita de forma segura e correta, os benefícios são inúmeros. Empresas, instituições e condomínios podem dar um salto de qualidade na prestação dos seus serviços, além de se tornarem mais eficientes em relação ao custo-benefício.
O Grupo Griffo é uma empresa de terceirização de serviços consolidada no mercado, com mais de 30 anos de experiência em Brasília. Estamos em constante atualização com o que há de mais moderno em equipamentos, recursos e treinamento de pessoal.
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